Servizi a favore delle persone anziane
e dei nuclei familiari
 Servizio
di Segretariato Sociale Professionale
Nello spirito della Legge 328/00, che considera il
volontariato, l’associazionismo, i gruppi di
auto mutuo aiuto e il terzo settore attori primari
della promozione, progettazione e gestione delle politiche
sociali, è indispensabile prevedere il loro
coinvolgimento attivo in ogni fase sia progettuale
che gestionale del servizio di segretariato sociale
professionale, garantito dall’ente pubblico,
attraverso la figura professionale dell’assistente
sociale.
La funzione di Segretariato Sociale risponde all’esigenza
primaria dei cittadini di:
- avere informazioni complete in merito ai diritti,
alle prestazioni, alle modalità di accesso ai
servizi;
- conoscere le risorse sociali disponibili nel territorio in cui vivono, che
possono risultare utili per affrontare esigenze personali e familiari nelle
diverse fasi della vita.
Inoltre le funzioni assicurate dal Servizio di Segretariato
Sociale sono quelle di informazione sulle norme e sulle
prassi che regolano l’espletamento dei servizi
e quelle di aiuto personale agli utenti, mediante segnalazione
e trasmissione delle richieste ai servizi ed agli enti
competenti, oltre che mediante interventi finalizzati
a facilitare il contatto del cittadino con il servizio
richiesto.
Il servizio di segretariato sociale si rivolge:
- a tutti indiscriminatamente per rispondere alle
personali esigenze di ognuno: residenti, domiciliati
o semplicemente ospiti nel territorio di competenza;
- ai gruppi formali ed informali in quanto il servizio ha anche un ruolo specifico
nel processo di sviluppo della comunità. I gruppi con tale conoscenza
acquisita costituiscono un prezioso canale per la diffusione delle notizie;
- agli amministratori ai quali compete la programmazione dei servizi;
- agli operatori dei servizi territoriali pubblici e delle istituzioni private.
Altri servizi sociali a favore delle persone anziane e dei nuclei familiari:
- Assistenza domiciliare
- Ricoveri
- Servizio di Segretariato Sociale Professionale
- Buoni Sociali
- Soggiorni marini e invernali
- Assistenza economica a persone e famiglie bisognose
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